Bei Diamondsmile ist Ihre Zufriedenheit unser oberstes Ziel. Sollten Sie mit einem bei uns erworbenen Produkt nicht vollständig zufrieden sein, haben Sie die Möglichkeit, dieses gemäß den folgenden Bedingungen zurückzugeben.

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Rückgaberecht

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Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Rückgabefrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

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Voraussetzungen für eine Rückgabe

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Die zurückgesendeten Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in ihrem ursprünglichen Zustand sein. Bitte stellen Sie sicher, dass die Ware vollständig und ordnungsgemäß verpackt zurückgesendet wird.

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Rücksendekosten

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Die Rücksendung ist für Sie kostenlos. Es fallen keine Versandkosten für die Rückgabe an.

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Erstattung

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Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den vollständigen Kaufbetrag über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben. Für die Erstattung fallen keine Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungsgebühren an. Die Rückzahlung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage nach Eingang der Rücksendung.

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Ausnahmen

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Es gibt keine Artikel vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen. Es werden keine Produkte als Final Sale verkauft.

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Kontakt

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Wenn Sie eine Rückgabe einleiten möchten oder Fragen zu Ihrer Rücksendung haben, kontaktieren Sie uns bitte vorab:

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Diamondsmile
E-Mail: Hallo@diamondsmile.store
Telefon: +49 157 8370 3608
Adresse: Dr.-Lagai-Straße 4 Augsburg 86159 Deutschland